Buchungsbedingungen

Buchung und Bestätigung

Eine Buchung kommt zustande, wenn wir Ihre Reservierung bestätigen. Für einen Teil der Unterkünfte erfolgt die Buchung über die externe Plattform RoomRaccoon, für alle übrigen Angebote stimmen wir die Buchung persönlich mit Ihnen ab.

Stornierungsbedingungen

Bei einer Stornierung gelten folgende Sätze:

• bis 30 Tage vor Anreise: 25 Prozent des Gesamtpreises
• 14 bis 30 Tage vor Anreise: 50 Prozent des Gesamtpreises
• weniger als 14 Tage vor Anreise: 80 Prozent des Gesamtpreises

Anreise, Abreise und Schlüsselübergabe

Anreisezeit, Abreisezeit und Schlüsselübergabe stimmen wir vor Ihrem Aufenthalt individuell mit Ihnen ab. Bitte melden Sie sich, falls sich Ihre Ankunftszeit kurzfristig ändert.

Aufenthalt

Für den Aufenthalt gelten ergänzend unsere Hausregeln. Die buchende Person gibt die Hausregeln an alle mitreisenden Gäste weiter.

Rückfragen

Bei Fragen zu einer bestehenden oder geplanten Buchung erreichen Sie uns unter 08731 1289 oder info@laurent-immobilien.de.